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Marcellin Ilougbadé, président de l'Arcep-Bénin |
Trois
opérateurs Gsm écopent d’une mise en demeure de l'Autorité de régulation des
communications électroniques et de la poste du Bénin (Arcep-Bénin). Il s’agit
de Spacetel Bénin, Etisalat Bénin et de Glo Mobile Bénin. Les deux premiers sont
sommés de rembourser aux consommateurs les crédits illicitement défalqués à
travers la surfacturation. Quant au troisième, il est invité à faire valider
ses plans tarifaires par l'Arcep-Bénin dans un délai de 72heures. Cette
décision a été prise à l’issue de la Première session ordinaire du mois de mai
de l’Arcep-Bénin.. Le montant total du remboursement de ces crédits s’élève à cent soixante seize
millions cent soixante quatorze mille huit cent quarante six Francs
(176 174 846 CFA).
Ces
opérateurs sont sommés de soumettre à l’Arcep-Bénin, la liste des abonnés
concernés, le montant du remboursement à effectuer au profit de chacun d’eux
ainsi que les modalités pratiques du remboursement. Ils sont aussi invités à transmettre
à l’Arcep-Bénin, soixante douze (72h) heures au plus tard après le
remboursement, la liste des abonnés ayant bénéficié du remboursement ainsi que
le montant effectué au profit de chacun d’eux. Pour éviter ce désagrément dans
l’avenir, l’Arcep-Bénin a convié les opérateurs Gsm concernés à réparer les
anomalies sur leur système de facturation et de lui communiquer les plans
tarifaires en vigueur sur leur réseau.
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